Castello City Hotel Héraklion

L'hôtel propose un parking privé gratuit à proximité, sans réservation requise, ainsi qu'un parking souterrain gardé situé à 200 mètres de l'établissement, pouvant accueillir un monospace.

L'hôtel propose un service de navette payant en partenariat avec des compagnies de taxi locales, coûtant 25,00 € par trajet, incluant la prise en charge et le dépôt à l'aéroport.

Un petit-déjeuner gratuit est servi quotidiennement, proposant une variété de spécialités locales dans le restaurant situé au cinquième étage avec vue sur le port. Le buffet comprend des fruits frais, des légumes, des viandes, des fromages et divers plats chauds.

L'hôtel ne dispose pas de piscine ni d'installations de bien-être sur place.

L'hôtel possède un restaurant servant des repas complets avec une terrasse pour manger en plein air, ainsi qu'un café-bar lounge, un snack-bar et un restaurant à la carte avec vue sur les remparts de la ville et le port.

L'arrêt de bus se trouve juste en face de l'hôtel, avec le bus n° 6 passant à proximité. La gare routière centrale est à environ 20 minutes à pied ou accessible en taxi.

Les chambres comprennent la climatisation, une télévision à écran plat avec chaînes satellites, un réfrigérateur, un balcon ou une terrasse avec mobilier d'extérieur, et une salle de bain privative avec douche, serviettes et articles de toilette gratuits.

L'hôtel propose des chambres familiales et des services de garde d'enfants moyennant des frais supplémentaires, avec fourniture de linge de maison, armoires et service de ménage quotidien.

L'établissement dispose de caméras de surveillance dans les espaces communs, de extincteurs, d'alarmes incendie, d'un accès par carte magnétique et de coffres-forts dans les chambres moyennant des frais supplémentaires.